揭秘全球第一华人高管陆奇如何染指微软新时代

OFweek：微软王朝至今仍仰仗于 盖茨的金矿 Windows与Office，但破局者立现。身居全球科技公司华人最高职位，人们仍对其仍知之甚少。他是谁？

在Office 65上海发布会上，很多人首为确保刺激经济计划不走样次见到了穿西服演讲的 神秘人 陆奇。

这是这位微软全球执行副总裁、应用与服务部门负责人的公开首秀。会前，陆奇特意彩排了两次。他没有任何大佬的做派，名片都是直接揣在衬衫口袋里。工作人员递给他激光笔，接过时都是满脸笑容。下属们因此会不约而同地用 谦虚 、 平易近人 、 友善 等词汇形容他。

但陆奇却认为这些评价并不真实。相反，他自认为很难共事。 他们讨厌我(They hate me)。 陆奇对笔者说。他是那种有工作洁癖的人 会前一直忙于修改幻灯片和演讲稿，直到最后一刻。

演讲是陆奇试图从微软前CEO史蒂夫 鲍尔默(Steve Ballmer)身上学到的最重要一课 尤其是在如此重要的产品发布会上。不过，较之于性情急躁、口若悬河的鲍尔默，慢条斯理的陆奇却并不擅长在舞台上汗流浃背地演出。

举重若轻地掌管着全球最大、最令人生畏的软件公司最核心的部门，但对一场演讲的过程却无法释然，如此反差不禁令人讶异。了解陆奇的人明白，上述原来这名女子可能是对机场办理托运行李顺序不满行事风格来自于他在IBM所获的最重要的商业建议。初入职场时，一位曾参加过美国海军的主管告诫他： 第一，我不管你努力的过程，我只看结果。第二，你要清楚什么是规矩(rules)，什么是指导原则(guidance)。

正是对结果和规则的敬畏，陆奇在微软才最终成为一言九鼎的人。他负责制定这家超级软件巨兽生产力、通信、搜索及其它信息服务相关产品的远景规划、战略发展及总体方针，并领导包括Microsoft Office、Office 65、SharePoint、Exchange、Yammer、Lync、Skype、必应搜索、必应应用、MSN及广告平台在内的产品研发与相关商业团队运营。这些最大、最神秘的部门正是微软转型的中枢。

不过，较之于领导这些举足轻重的业务，聚光灯下的陆奇仍略显紧张 上台前，他提了提袜子，放下手中的Surface平板，整理下衣袖，焦急地等待主持人的串场。待他用英文介绍完Office 65对于微软的战略意义之后，演讲的接棒者是微软中国研发集团主席张亚勤。 我是上海人。 陆奇握住张亚勤的手，突然改用上海话说。颇感意外的张亚勤也只用上海话回应说： 我也是上海人。

善意的听众们哄堂大笑。

窘境

五十三岁的陆奇别来无恙，依旧是短而利索的头发、精瘦的身材、金属细框眼镜 除了一身宽大的西服和棕色系带大头皮鞋。

T恤和牛仔裤是陆奇的着装铁律，如此盛装来到上海，源于被他视作整个业务火车头的Office 65的势态不错。它将整个办公组合搬到了云上，同时结合企业通讯和协同协作服务，成为微软有史以来增长速度最快的商用产品。在陆奇的领导下，Office系列软件成为微软取之不尽的现金奶牛。仅刚刚过去的一年，它就为微软带来超过25亿美元的收入，相当于Facebook整个季度的营收。 如果把Office客户的现有业务模式进行迁移，它能够带来的终身价值会有成倍的增加。 陆奇骄傲地说。

为了实现上述目标，陆奇要求Office 65团队逐月汇报，并列出改进清单。例如中国的Office 65缺少哪些功能，与全球版本的差异缺口在哪等等。他亲自督促美国工程师们的及时实现，以使Office 65在全球各地真正本地化。

Office 65的胜利对于暮气沉沉的微软来说不啻为一个重大的象征性胜利。Office 65收益增长超过100%，商用领域增长接近一倍，这个数字再次证明了微软云生产力解决方案在商用领域的强劲势头。但这仅是陆奇所掌管业务的一隅，除此之外，他掌管的其他如Lync，SharePoint和Exchange等生产力服务业务也整体实现了2位数增长。

如果上述业务能告别封闭和垄断思维，令微软走向开放和竞争，陆奇就能为微软赢得明天，但他仍需要解决那些积重难返的难题。时至今日，微软的主要收入仍来自于盖茨时代的金矿：Windows和Office。这一局面并未彻底改观。苹果、谷歌均朝硬件+软件的方向成功转型，但微软除了Xbox One，其他硬件的表现并不尽如人意，诺基亚的整合即是如此。