酒店错发门卡致使房客丢失万元现金的

酒店错发门卡导致房客丢失5万元现金

刚刚开房一个小时，饭店房间的门卡居然不管用了。更让人吃惊的是，打开门后才发现原来房间被他人占了，而且房间内自己装有5万余元现金的手提包也不翼而飞。昨日下午，德宝饭店的房客刘先生就对讲述了这样一件令他感到窝心的事。对此事，德宝饭店相关负责人表示，由于工作人员失误，饭店确切将同一客房分配给两组房客使用。目前，双方还在等待警方的调查结果。

房客开门发现丢5万元

昨日下午，来到西直门外大街德宝饭店的一间客房。据房客刘先生介绍，他因公事于前日下午从广西南宁赶到北京，晚7点钟左右来到德宝饭店准备下榻。“办理完住房手续后，饭店服务人员给了我407号房间的门卡。我走进该房间，将随身携带的手提包等物品搁置在房间内，随即便锁门外出，预订了第二天下午返南宁的机票，并用了晚饭。晚8点钟左右，我返回房间，发现用自己的门卡没法打开房门，便下楼找到前厅服务员。服务员当时解释说，门卡可能被消磁了。”

刘先生说，那时他只觉得遇到了一些小麻烦。但经服务员帮助打开房门时，他才意想到“麻烦大了”。“房间内多出两个陌生的手提包，而我的手提包却不见了。”刘先生说，他第一反应是“以为走错了房间”，但再次跑到房门外核对门牌号，却得到了确认，“正是407号，一个小时前自己刚开的房间！”

酒店承认错将房间给他人

刘先生说他当时感到“有些愤怒”，便再次到前厅询问工作人员。“工作人员经检查后，向我承认，由于他们的工作忽视，在我外出的时间里，将407号房间又分配给其他两名房客。”刘先生由此推断，正是因为客房被易主，自己手里的门卡才突然失效。

刘先生称，自己丢失的手提包中有5万多元现金，若干张内存数千元的购物卡，和存有公司重要技术信息的电子存储装备。因迟迟找不到后来进入房间的房客，刘先生于当晚9点钟左右拨打了报警。“此后我很焦急，难以入眠。至夜里12点钟左右，另外两名房客终究回到房间，是两名四十岁左右的男子。他们随即被警方带走。”

同时 后来房客疑似拿走包

刘先生说，他注意到饭店的走廊内设有多处摄像头。“在我的要求下，早晨6点钟左右，饭店工作人员允许我查看了前一晚的录相记录。”刘先生讲，他看到录相中记录到了他离开房间一个小时时间里走廊内的情况。“那两个房客走出房间时，其中一个人手中平托着一件外套，从其动作上看，明显存在用外套遮盖里面物件的意图。”刘先生还肯定地表示，外套内一定另有他物，“从轮廓上看很像手提包，而且从两人背影影像中露出过该物件的一部分，其中1处闪光物恰似我手提包上的特点。”

相干人员等待警方调查

昨天饭店一名负责人表示，“一房两客”情况出现确切是由于工作人员的失误造成的。对录相内容，该负责人的描述与刘先生基本相同，目前饭店一方还在等待警方的调查结果。至于刘先生提出饭店对自己丢失物品原价赔偿的要求，该负责人表示：“还要向上级进一步请示再做决定。”

昨日下午5点左右，拨打德宝饭店，工作人员表示，负责人不在，自己也不清楚相关细节。据了解，刘先生已取消了昨日下午返南京的计划，继续留在饭店等候警方处理结果。昨晚，刘先生说酒店负责人今天将和他进行协商。

晨报 刘奕诗 文并摄

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