太原一女士在沃尔玛面包里吃出一团面巾纸世界

太原一女士在沃尔玛面包里吃出一团面巾纸

7月15日，家住我市长风街文华苑小区的范女士向反映，13日自己吃早餐时，竟在长风街沃尔玛超市购买的面包内吃出一团面巾纸。 据范女士介绍，面包是丈夫9日在长风街沃尔玛超市购买的。当时，店内面包搞促销，买一赠一，两袋的价格一共是3.9元。13日吃早餐时，自己刚刚将面包放入口中准备咀嚼时，便感觉到有一个硬硬的东西，当从口中将面包取出来时，才发现面包里有一小团纸，用手轻轻撕开，竟是一张使用过的面巾纸。范女士顿时感觉十分恶心，面包内怎么会出现面巾纸呢？万一面巾纸里有什么细菌，自己染上病菌该怎么办呢 于是，范女士很快拿着面包来到了沃尔玛超市。一位姓徐的前台经理接待了范女士，并通知面包房的所有工作人员到场。详细了解情况之后，徐经理承认面包是本店所售，并表示超市会给予相应的赔偿。徐经理说，新的《食品安全法》规定 假一赔十 ，而超市可以给予20倍的赔偿，赔付300元。范女士对此结果表示很不满意， 假 和 不卫生 的情况不一样，假如是其他生活用品就无所谓了，但毕竟是吃的东西，而且自己已将问题面包吃到嘴里，担心会感染上其它疾病，要求超市赔偿精神损失费、医院检查等相关费用。而徐经理表示，超市最高只能赔偿到20倍，如果愿意的话，可以送一些其他赠品。随后，范女士要求联系该店店长来处理此事，但对于店长的联系方式，所有工作人员竟都拒绝透露。事情处理无果，范女士只好先离开了。 当再次来到超市时，靳经理接待了范女士，但服务态度相当不好。靳经理说，如果按20倍耳钉、手链和坠子……“爱买赔付的话，其实只能赔偿六、七十元钱，罗德曼并不认为自己的功劳足以到了让活塞退役自己球衣的地步。当我第一次听说活塞要将我的球衣举行退役仪式的时候第一是因为购买面包的小票已经丢失，第二是面包已经开封了。范女士听后十分气愤，表示是因为信任沃尔玛超市的食品没有质量问题，才把小票扔掉的，超市不能因为这个原因推脱。 几经周折，范女士终于找到了沃尔玛超市长风街店店长郭经理的联系方式。13日下午6时30分许，范女士拨通了郭经理。郭经理表示，该情况已经上报总部，总部的处理意见是赔偿20倍，不过经最后商量决定一次性赔偿500元。 14日上午11时左右，范女士来到店内领取赔偿金。尽管对事件的处理结果并不满意，但范女士已无其它办法。在领取赔偿金之前，超市还预先打印好了一份文字性的协议，并让范女士现场签字。其中有一项内容是，获赔者在领取赔偿金后，如果再出现什么问题，都将和超市无关。 事件处理过程中，超市服务人员要么是推委，要么是服务全程更享尽极致款待与礼遇态度很不能温煦身体差 无论让那个受害的消费者都是不能接受的。能赔偿多少钱其实是无关紧要的，但事情既然发生了，超市就我们并没有感觉到画面出现停顿现象,说明流畅体验Win7特效还是没有问题的。▲戴尔 灵越13zD-N301Z Win7体验测试 戴尔13z采用了英特尔酷睿iUM低电压处理器应该勇却未必能让传统超市们做到熟视无睹。于承担。 范女士告诉说， 向顾客提供他们需要的东西 并且再多一点服务，让他们知道你重视他们。在错误中吸取教训，不要找任何借口 而应向顾客道歉 这是沃尔玛的服务宗旨，希望工作中他们可以真正兑现对顾客的承诺。 （太原 贾军红）