商城网站建设技巧网站购物流程的设计牛

商城站建设技巧 站购物流程的设计

    站购物流程设计太复杂、不合理，往往会导致浏览站到达下单页面，只有很少一部分会真正的完成订单提交并付款。那么，到底该如何设计站购物流程呢，B2C商城站购物流程制作有什么技巧?一品威客的就和大家分享一些商城开发中购物流程的设计。    1.站要有导购说明    我们认为这个介绍，不是让你详细的把每一步都一一分解给大家，而是告诉大家，在你的站购物很便捷，无需太多周折。比如，可以提示：只需三步，只要30秒就可以完成订单等    2.不注册也可以购买    我们经常发现有些B2C商城，客户已经到了下单页，却提示非要注册。这严重影响购物体验。繁琐不堪。如果非要注册，也可以让客户在下单的过程中自动完成注册。

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    3、让客户感觉，你的B2C商城是鲜活的    比如，产品库存信息实时变化，客户咨询购买评论信息即时呈现于更新。这样能让客户感觉你的站是鲜活的，与实体店一样生动活泼，从而产生信任感以促成更多的订单。    4、订单可修改，并很EASY    购物有时候是冲动的，所以，难免出错。商城站建设中一定要考虑到这个问题，这就要求订单可以修改，并要非常容易的修改。比如客户的购买数量填错了，收货信息有误，需要补差价，需要加减邮费等这些修改可以在订单修改这一步骤简单实现，且绝对EASY!    5、购物页面要配备导购服务    购物页面要能方便的查阅购物常见问题，并有导购客服，能够随时回答访客的问题，且要相当细心与专业。    6、详尽的描述产品特性    B2C购物站制作要尽可能详尽的描述产品特性，可以用图文并茂形式表现，如果有可能，配备短小的视频也不错。产品命名要有特性、编号也有意义，方便客户二次来访能够快速找到。也方便客服人员用最短时间知道客户表达的是哪个具体产品。    7、订单递交过程要有即时保存更能    有时候客户在递交订单的过程中发现上一步有错误，可返回修改，并无需重复填写一遍。修改完继续下一步，也同样要有记忆功能，刚才填好的，不用填写第二遍。    通过以上对站购物流程的设计介绍，相信大家对于商城开发有了一定的了解，如果你有站开发的需求，或者你想挑选服务商进行专业的,ecshop商城开发,淘宝商城开发,上商城开发,商城站开发等服务,就上一品威客,中国领先的文化创意交易平台。