小卖柜上市发布志在成就全场景即时零售新时代

小卖柜上市发布，志在成就全场景即时零售

12月19日，在合肥召开的触手可及新品上市发布会上，小卖柜宣布全面进军无人零售市场，全力打造全场景即时零售。美的集团副总裁王建国、阿里云IoT事业部总经理库伟、美的集团冰箱事业部总经理柏林、蚂蚁金服线下支付业务发展专家洪义、小卖柜创始人戴江等企业领导嘉宾，以及相关行业媒体共同到会见证。

(从左至右)小卖柜创始人戴江、阿里云IoT事业部总经理库伟、美的集团副总裁王建国、美的集团冰箱事业部总经理柏林

从无人零售到全场景即时零售

自新零售概念被提出以来，一年间以开放货架、自动售货机、无人便利店、无人超市为主的无人值守零售终端形式不断涌现，已经成为新零售的重要组成部分。

在行业形势一片大好的情形下，受制于技术条件、运营能力、经营模式等影响，实际用户体验仍然是低水平的重复，可持续的无人零售大规模商业运营还没能到来。以最受市场追捧的传统自动售货机为例，面临着覆盖场景极其有限，品类丰富度严重不足，购物流程复杂，经营上已经异化为靠广告盈利为主的模式，已经背离了零售终端卖货的本质。而新兴的红无人货架，近期频频爆出的运营效率低下，补货频率过低，大量空终端等现象揭示了经营端和用户体验端的困难重重。

小卖柜以创造全场景即时零售 为目标，项目开始之初，就依托于物联智能技术，立足全场景覆盖，大幅提升无人零售的用户体验，打造可持续的大规模无人零售商业运营体系。

小卖柜无人零售解决方案

为创造全场景即时零售，小卖柜构建了全新的无人零售解决方案，涵盖了基于物联智能技术的全新终端、基于数据智能的精准零售和基于共享零售的合作运营模式等方面。

据小卖柜创始人戴江透露，小卖柜全力打造的第一张王牌就是基于物联智能技术的全新终端，该终端基于RFID识别技术进行库存管理和订单管理，支持大量将小张抱上岸。商品无序混摆。在小卖柜研发团队的倾力打造下，在满载200个商品的情况下，5秒内识别准确率提升到了99.99%，并预计春节前后将实现99.9999%。也就是说，一百万次订单生成中，最多只会出现一次错误，这也是RFID识别技术在大规模商用应用领域的一次质的飞跃。此外，该智能终端还加载了GPS、智能电表等一系列智能传感器，不仅仅当前功能已非常丰富，后续的功能扩展性更是想象空间巨大。

得益于物联智能技术的大力加持，小卖柜的购物流程极为简单，购物体验极为流畅，简单的三步扫码开门-自主取货-关门自动支付，5秒内即可完成多个商品的快速采购。同时，为快速推进全场景即时零售业务，小卖柜智能终端首次便推出了8款型号，覆盖了316L-830L的容积段，包括常温柜和低温柜的产品。戴江表示，小卖柜坚决不做PPT产品，目前8款型号均已具备量产能力，且正在迅速推进大规模量产，春节前小卖柜将具备5000台/月的生产能力，并预计在2018年二季度达成台/月的生产供应能力，为小卖柜业务的快速推进提供强有力的产品保障。

有了强力的物联智能零售终端，小卖柜基于数据化运营的智能零售模式就顺理成章了。得益于永远的商品数据，小卖柜不仅仅可以零盗损，以往保质期过期等原因导致的货损率也得到了大幅降低。同时在大数据技术的支持下，小卖柜打造了强大的智能补货系统，盲目补货从此成为过去式。

阿里巴巴集团首席战略官曾鸣曾在《智能商业二十讲》中明确指出，智能商业的重要特点就是精准商业。小卖柜从终端到后台，从采购到物流所有的业务已经高度化，通过数据智能的手段，小卖柜全面升级传统的零售运营方式，重新构建基于用户、商品和内容的精准运营平台。

美的、阿里联袂支持

出于对全场景即时零售业务前景的高度只是在媒体中掀起了不小的波澜。虽然部分跨国公司喜欢的双总裁架构看好，美的、阿里两大巨头同时亮相小卖柜上市发布会，全力支持小卖柜快速做大做强。

美的集团副总裁王建国在发布会上表示：美的集团非常看好小卖柜布局的全场景即时零售的发展前景，并将在产品供应、大规模制造、品质和服务保障等方面为小卖柜业务的高速成长提供全套保障支持。

(图)美的集团副总裁王建国

阿里云IoT事业部总经理库伟也表示：阿里云link、蚂蚁金服将在信息安全、物联技术、支付平台，云计算等方面为小卖柜提供全套保障，通过强大的数据算法和便捷的支付结算方式，使小卖柜用户体验和运营效率大幅提升。其中，阿里云Link Security ID²-SIM是面向物联设备设计的安全解决方案，在不增加厂商硬件成本、不影响设备硬件设计的同时，提供快速接入、高安全等级、一站式的安全服务。

(图)阿里云IoT事业部总经理库伟

两个小目标

基于两大巨头的倾力支持，戴江在发布会表示：小卖柜准备在未来18个月内进入中国所有的一二线城市、部分重点三线城市以及经济发达区域的中等规模城市。同时戴江也信心满满地发布了业务未来几年内的两大战略目标，一是在未来30个月内，小卖柜自营业务要成为中国无人零售领域的领导者;二是积极推动小卖柜+业务，通过与相关合作方多种形式的联合运营，在两年内，推动中国无人智能零售终端设备市场保有量突破100万台。

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