海信日立规范中央空调安装出新招

　　在业界有这样一种公认的说法：实际上中央空调卖的不是产品，而是解决方案。“三分产品，七分安装”厂家提供给用户的是一个完整的空调系统，产品的出厂质量控制得无论多好，如果在安装环节出现问题，那么整个系统就不能实现它的使用价值。然而现阶段却屡屡出现中央空调安装质量问题，极大地损害了整个行业的诚信及专业形象。针对这一不良现象，海信日立公司提出整改计划。

　　目前中央空调行业一般采取生产商、经销商、安装商分工合作的模式，在国内因为行业自律不够，虽然也有社会分工，但由于安装商户的经营理念和作业水平尚不足以承担起安装环节的全部。

　　对此，海信日立公司决定：“在当前的行业环境下，确保安装质量是生产厂家义不容辞的，只有通过制造、安装等整个过程的全程质量控制达到空调系统的良好运行，用户才能真正认可产品。”

　　据悉海信日立提倡的精细安装与其它品牌的不同做法一是强调安装质量来自于过程控制，二是强调在安装细节上精益求精，超越用户满意，简单概括就是“过程决定质量，细节超越满意”。据了解，目前海信日立已建立了一系列的安装规范，首先是公司帮助安装商制订了完整的质控体系，包括一整套系统而详实的操作规范，确立了在安装过程中由双方共同推动的三级质量监控体制。其次严格按照既定标准选取安装辅配料，宁可损失利润，也决不降低选材标准。切实落实过程控制，工艺精益求精。还有在系统调试中严格按照日立中央空调的规范执行，把好安装工程的最后一关。

　　海信日立提出精细安装观点不但表达了厂家切实加强安装质量控制的决心，也反映了急于改变行业安装现状的趋势。为此海信日立安排了大量的培训，以帮助经销商、安装商改变观念，提高技能。

　　据了解，近期一份由建设部委托中国建筑标准设计研究院起草的多联机空调系统设计选用及施工安装标准图集，已经交由海信日立公司主持编制。