铁拓机械连续六次获全国用户满意产品和用户.源泉

017年1 月1 日， 017年中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在天津经济技术开发区天津 。来自全国的100余名行业代表出席会议，并围绕会主题 提升供给侧质量，改善用户端体验 展开热烈讨论与交流。中国工程机械工业协会用户工作委员会理事长刘子金、中国工程机械工业协会用户工作委员会秘书长侯宝佳、中国工程机械工业协会副秘书长吕莹、中国工程机械工业协会顾问刘伟、中国质量协会质量专家曹华等领导及相关企业代表100多人出席会议。

本次会上，铁拓机械副总经理应邀进行主题演讲，与参会的各位行业领导、专家以及企业代表分享铁拓机械在质量控制和提升用户满意方面的经验。

在下午的会议中，中国工程机械工业协会用户工作委员会副理事长侯宝佳发布 017年全国混凝土机械、筑养路机械、高空作业机械、桩工机械和钢筋加工机械产品质量用户满意度评价调查结果；公布 017年行业用户满意服务明星、明星班组、用户满意杰出管理者评选结果。

评选结果中，铁拓机械喜获 全国用户满意产品 、 用户满意服务单位 、 用户满意服务杰出管理者 三个奖项。其中 用户满意服务杰出管理者 奖项由铁拓机械董事长王希仁获得。

据了解，今年在广大用户的积极支持下，开展了混凝土机械、筑养路机械、高空作业机械、桩工机械和钢筋加工机械产品质量用户满意度调查。用户满意度评测，通过对不同产品特性的不同评价指标设计，调查了解用户对产品质量、功能、性能和服务保障指标的评价结果，收集汇总，统计分析用户的评价信息。本次调查工作从3月份开始，至10月份结束。调查方式主要采取信函调查、调查和人员面访调查。

铁拓机械作为国内沥青搅拌设备知名制造企业，一直致力于 用心为客户服务，为用户创造 价值 。今天的成就，离不开广大用户的鼎力支持，为了回报广大用户，铁拓愿把 心贴心 的服务送达到每个用户身边，力争让每个用户满意。

（本文来自铁拓机械）

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