经纬合伙人肖敏如何打造一个成功的交易平台新时代

经纬合伙人肖敏：如何打造一个成功的交易平台

近日，在经纬中国第二季创享汇上，经纬中国合伙人肖敏分享了如何打造一个成功的交易平台的经验。交易平台被认为是一种撮合经济的模式。

肖敏认为，撮合经济定义的核心是蜡遇火后立刻熔化促成交易。通过解决上下游的信息对称问题，匹配合适的交易对象，为双方达成交易意向，而非完成交易。

撮合经济被认为是区别于闭环O2O的，因该模式不能及时做出交易决策，且交付过程复杂，这些特点都与O2O有着巨大差别。撮合经济适用于服务业，尤其是涉及到复杂交易，交付结果非标准化，交易流程冗长等复杂的行业。线上只是达成交易意向或者完成交易线索的交换的地方。

肖敏称，撮合型交易模式运营的关键，包含以下六点：

第一，上下游足够分散。没有大型的实体供应商在一个大型撮合交易平台里边，他的上游供应商是非常分散的，有些服务很巨大，上游不那么分散，并且出现一些很巨头能占到市场大比例份额的企业，这样做交易平台容易遇到一些障碍。就如早一段时间搜房股价很严重的下挫，一个很重要的原因就是由于链家整体联合起来抵制在二手房领域的涨价。

第二，保持供需关系的交替平衡，供需双方的交易效率才能得到保证买主过多，供应商太少的时候，平台上用户的体验会非常差，经常得不到想要的服务。就如找工作时，假如说站上面职位太少了，只有一两个公司供我选择，我就变得很被动。

第三，能够提供服务的标准参照，确保供需双方的满意度。

第四，信任机制的建立，包括优质并真实的原创点评内容，通过UGC机制筛选出优质的交易对象信任机制建立，我觉得信任机制的建立是非常有意思的事情，这恰巧是给了我们交易平台一个能够成长的非常大的机会。非常多服务业里面，用户都面临信任成本问题，如果一个平台的出现能够解决信任机制的问题的话，恰好是给你了一个未来能够在这个行业里面形成一个垄断的机会点，这个点非常重要。在互联上可以分享，创造这些机制。

第五，提高市场的流动性和交易效率，使得后来者没有机会。

第六，建立强大的IT壁垒一个用户来到你的平台的时候，假如说他总是找不到他想要买的东西，或者是需要通过复杂的搜索才能找到他想要买的东西，他就会对你失去信心。一个卖家在你这里总是得不到他想要的用户或者是想服务的对象的时候，他对你也是会失去信心。这中间需要你用IT方法和运营方法，各种方法去谈，帮助你更容易的去满足对方。

作为风投，肖敏更看好具备以下潜质的撮合型交易平台创业者：第一，团队核心成员需理解行业，接地气;第二，传统行业与互联的结合，团队需兼备两种人;第三，逻辑清晰，有远见有预见性;第四，执行力强;第五，学习能力强;第六，注重移动真武庙一带突然停电性。

经纬中国与猎聘的接触可以追溯到2010年，在2011年A轮投资后，经纬中国又主导了猎聘B轮融资并在C轮中跟投。猎聘创始人兼CEO戴科彬则认为，撮合经济的运营难点在于信任和匹配。那么在如何做好以招聘为主的撮合交易平台上，猎聘有以下几点经验分享：

第一，定位数据公司而非广告流量公司，猎聘撮合结果，以合适人选为结果，不以广告为模式;

第二，结合人工服务团队，将撮合的阶段由信息展示推进到撮合对的人选，即面试阶段;

第三，拥抱高质量猎头，与其合作促进线下招聘求职过程管理，提升平台效率。

经纬中国目前已投资190家公司，涵盖交易平台、移动社交、垂直社区、互联金融、互联教育、O2O、医疗、文化等多个领域。创享汇每月举办一次，主要形式为经纬投资人分享某个细分领域的投资逻辑、趋势，而名成功的被投企业CEO分享该领域创业的经验。(王一粟)

关注ITBear科技资讯公众号（itbear365 ），每天推送你感兴趣的科技内容。

特别提醒：本内容转载自其他媒体，目的在于传递更多信息，并不代表本赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接及连带。如若本有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。