苹果旗舰店标志被拆柔软
苹果方向迷失:乔布斯挚爱的极简主义正在消失
乔布斯信仰的极简主义和设计理念一直是创业者津津乐道的话题。但曾为乔布斯工作12年,主导了苹果不同凡想(Think Different)营销活动的广告公司创意总监肯塞加尔(Ken Segall)近日撰文,从软硬件,产品线,营销,产品命名等层面解读了库克时代苹果能否重塑极简主义?
4年前,我曾在一本书中写过苹果及其极简主义的力量。这源于我的观察。作为苹果的广告公司创意总监,在苹果不同凡想的时代中,我曾与史蒂夫乔布斯合作。当时,苹果的高速增长都源于乔布斯对极简主义的热爱。
这种热爱,甚至说痴迷,出现在了苹果的硬件、软件、包装、营销、零售店设计,甚至公司的内部组织架构中。
不过,这是4年前的情况。
现在,尽管苹果的用户忠诚度仍然很高,但许多用户正心生不满。越来越多的人感到,蒂姆库克时代的苹果并不像乔布斯时代一样简单。他们发现,苹果不断扩大的产品线很复杂,产品命名令人费解,而产品本身也是如此。
这仅仅是人们的观感,还是现实?苹果的极简主义是否出了问题?或者说,在成为一家全球性公司之后,这是否只是苹果成熟的标志?做到客观很难,因为苹果是全球范围内被分析最多的公司。苹果有着狂热的粉丝和立场坚定的批评者。
我和乔布斯共事的经历令我尊重苹果,不过我更相信爱之深责之切。现在,我们应当把个人情感放到一旁,冷静地分析苹果当前的极简主义状态。
乔布斯:极简主义大师
首先,我们需要看到最重要的一点:乔布斯是不可取代的。他有着创始人的可信度、出色的直觉、远见和充沛的精力,他可以通过自己坚定的意愿让事情达成。在失去乔布斯的情况下,苹果很难再保持原样。不过,苹果仍可以成功。
库克有着不同的风格。请记住,他是乔布斯一手挑选的苹果下任领导者,而库克百分百知道如何高效地运营苹果。他也意识到,自己并没有乔布斯的十八般武艺,因此在某些经验不足的领域中,他选择依靠他人的帮助,例如产品设计和营销。
这使情况变得有些复杂。乔布斯的远见、力量和领导魅力使他成为了善意的独裁者,有能力协调苹果内部的各种力量。而库克则没有这种天赋。
产品线的极简主义
苹果目前销售3种iPhone、4种iPad,以及3种MacBook。Apple Watch有着多种多样的尺寸和腕带搭配。苹果的世界正出现复杂性的大爆炸!是这样吗?
人们或许可以简单地认为,手表是一种时尚用品,因此苹果在这方面的决定是合理的。此前,苹果也曾拓展产品线。例如,第一代iPod成功演化为了随后的一系列产品。
随着市场成熟,更多的潜在消费者将会有更多需求。如果苹果忽视这些需求
,那么消费者就会前往其他地方。(例如,苹果过去多年一直没有设计大屏幕iPhone。)
是的,苹果的产品线正变得越来越复杂。不过,这是否真的非常复杂?苹果的整个产品线可以轻松放在一张普通大小的桌子上。如果一家公司关注简洁性,那么就要提供适当的产品选择,而不是无穷的选择。
软件的极简主义
许多评论人士都在抱怨苹果的软件越来越复杂。Apple Music遭到了无情的抨击,而情况确实如此。我个人认为,Apple Music的一部分令人迷惑。
多家亲苹果的站都在攻击苹果软件的简洁性问题。不过许多人可能忘了,乔布斯也曾有过类似的失误,例如苹果早期的云计算服务MobileMe。
事实情况在于,即使是最优秀的公司也可能犯错。对苹果来说,目前最值得警惕的问题在于,产品出漏洞、变得复杂,这样的现象越来越频繁。
产品命名的极简主义
曾经,苹果曾经的产品命名非常简单。计算机就是Mac,消费类产品都是i开头。
目前,苹果的消费类产品部分用i开头,部分用Apple开头,例如Apple Watch、Apple Pay和Apple Music。不过我们可以原谅苹果这样做,因为i开头存在局限性,而苹果产品命名的改变也并非突如其来。
最主要的问题可能在于iPhone的命名。苹果当前的型号包括iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE。这样命名方式显得不太简洁。
此外,s可能也是个问题。根据苹果的计划,每隔两年就会推出型号带s字样的产品,而这种产品通常只有内部配置的调整。因此,苹果用自身的行动告知公众,s产品之年是小年。这样做很愚蠢,实际上型号带s的产品中也首次引入了Siri、Touch ID和64位处理器。
这样的命名让用户一头雾水,也给营销造成了困难。不过尽管这样的命名导致了复杂,但请记住,是乔布斯首先在iPhone的命名中加入了s。
营销的极简主义
过去多年,苹果的广告一直非常成功。甚至其他行业的营销者也将苹果的广告视为黄金标准。
这并不是由于乔布斯本人制作了出众的广告,而是由于他执着于流程的简洁性。他信任长期合作的广告公司中由聪明人组成的小团队,而他本人也每周主动参与到这一流程中。
这里没有中间人,没有层层审批,没有团队研究。相信我,很少有公司会这样工作。在这方面,乔布斯将复杂的问题抛到了九霄云外。
在乔布斯去世后,情况发生了巨变。苹果成立了庞大的内部营销部门。各个团队竞相设计新的营销活动,参与的人变得越来越多。简而言之,苹果目前对营销的管理更像一家大公司,而非创业公司。
极简主义是否仍主导苹果?
我毫不怀疑,苹果仍坚定地相信极简主义的力量。极简主义是苹果产品的核心,以及苹果未来目标的基础。
不过,极简主义属于感知的范畴。目前的事实情况是,苹果很难在用户中保持以往的极简主义形象。
如果希望重建这样的形象,那么有很多工作要做。现存的问题需要解决,而导致复杂的产品流入用户手中的内部流程也是如此。
不过,我们需要将苹果的问题放到大的背景中去看。尽管目前存在挑战,我并不认为其他科技公司有能力创造出像苹果一样的简单体验。
我们生活在一个复杂的世界里,带来极简主义的公司最终将赢得胜利。
宝宝脾虚吃什么药孩子脸色发黄怎么回事宝宝健脾胃的药有哪些清远治疗妇科方法
怎么治勃起功能障碍
江门中医妇科医院
武汉博仕肛肠医院预约专家号骨折吃什么营养品好
结石能吃维生素D吗
- 上一页:盼盼实木门怎么样缘由
- 下一页:分析爱得利奶瓶怎么样缘由
-
中天金融:金世旗控股所持1.86%股份被剩余,累计剩余7.5亿股
乐居财经催 赵微5月底20日,中天金融(SZ000540)披露关于有限公司股东部份...
2024-12-30
-
不接受这3种不公平,否则在给自己找麻烦,并且不会有成功的急于
工商管理场上你忘记都不用给予这三种不不合理,这三种不不合理事关到自己...
2024-12-28
-
子夜平安.铜镀金转花转水法大吉葫芦钟
大钟声平安.锌石制转回花转回水法大吉形如大钟 很高94cm*长38*cm*宽30cm 重33kg...
2024-12-26
-
投资者发言:公司生产的碳酸二乙酯、碳酸二甲酯、碳酸甲乙酯、碳酸甲丙酯是作为...
股票市场提问:新公司制造的硝酸二苯酚、硝酸亚胺、硝酸甲苯酚、硝酸甲丙...
2024-12-26
-
女网红被丈夫杀害冰柜藏尸案现在开庭:家属要求从重处罚,索赔90余万元
7月初6日,曾轰动一时的四川蓬溪县南充女网黑被母亲杀死中年男子案在蓬溪...
2024-12-25
-
水花首发仍需等待?汤神已想总决赛领跑三分上榜,勇士GM称赞库里
掘金1-3突飞猛进到战中,尽管列文戈的发挥可圈可点,然而深知NBA经验丰富的...
2024-12-25