大众点评张涛点评已备好子弹要好好干一仗
大众点评张涛:点评已备好子弹 要好好干一仗
大众点评CEO张涛在年会上宣称,在接下来年将是巨大的红利期,O2O行业将形成定局。
2014年,移动互联用便携性和对碎片时间的抓取成就了游戏和社交两大行业,前者已经赚得盆满钵满,后者以为代表也正在寻找收割方式,而移动端的LBS服务与本地生活行业天然的粘合性,则让O2O行业也经历了快速发展,进入白热化争夺。
张涛在年会将2014年称为大众点评的激情之年,强调执行力,大众点评不仅对公司管理结构进行了调整,大大提升了各条业务线的执行力,对包括餐饮在内的酒店、旅游、结婚、亲子等生活服务行业进行了整合,而且通过相继入资天财商龙和上海石川等ERP厂商,加紧与商户之间的数据打通。
大众点评的一系列举措正是要通过联合行业资源,为消费市场、商户以及合作伙伴提供有价值的服务生活平台,这正是张涛所说已备好的子弹。
大众点评的平台之路
在构建生活服务平台上,大众点评一贯坚持连接人与服务的战略,也就是上游接流量、下游接服务。
为了能带给商户更多的流量,大众点评建立了更为开放的开发者平台,把大众点评积累的商户和点评数据公开,与各种地图、导航类产品进行对接,来接入各个渠道的流量。
跟腾讯系产品、的对接也是大众点评开放平台战略实施的重要过程,在最新的6.1版本中,用户可通过搜索功能搜索到由大众点评提供的附近餐馆信息,此前还取得了吃喝玩乐的入口,在朋友圈的分享也实现了POI的打通,端也在进行各种展示、社交分享类的应用开发。
下游接服务则体现在尽快满足用户的各种需求,比如大众点评在团购的基础上,增加了预订、外卖等各种服务,并通过投资入股或者战略合作进行借力的方式,迅速增加用户可以使用的服务,比如更大覆盖范围的电影选座,提供更丰富的酒店旅游类商户选项。
通过不断增加服务选项,大众点评实现了用户体验和流量的双重提升,从点评公布的数据来看,截止2014年第四季度,大众点评月综合浏览量(站及移动设备)已超过120亿。如何利用海量的数据和流量,为商家实现精准的品牌推广,也是2014年大众点评着重解决的问题。
至此,大众点评在服务端既涵盖了餐饮、电影这样的轻决策服务,也涵盖了结婚、旅游这样的重决策项目,在渠道接入方面,则引入了腾讯系产品、地图类服务等作为入口,实现了最大的用户触达,与此同时,在推广业务上,大众点评也于2014年第四季度推出了首个基于移动互联的效果广使政策流于形式。告产品。
经过2014年积累,大众点评未来发展方向已经确定,那就是继续加固O2O导流的核心商业模式。通过上游接流量,下游拓服务的方式来加固点评平台的规模化和影响力。
何谓导流模式?就是建立一个足够规模化的流量平台,通过精准的技术匹配手段为客户导出流量,创造价值。这一模式已被Google、Facebook等互联巨头实践并验证。
年行业将定局
大众点评目前已经成为人们寻找吃喝玩乐的流量主入口,这是点评的优势,也成为点评与多方合作的基础。截止到2014年第四季度,大众点评月活超过1.9亿,点评数量超过6000万条,收录商户数量超过1200万家,移动客户端累计独立用户数超过2亿。
从服务的广度来说,大众点评已然覆盖了餐饮、电影、结婚、酒店、旅游、亲子、家装等几乎全部的生活领域。大众点评凭借海量的优质UGC内容和齐备的生活服务选项,已经占有了优势壁垒。
而从服务的深度层面来看,点评也在不断加码B端。点评相继入资天财商龙和上海石川等ERP厂商,则帮助其实现了与底层商户数据的打通,更是和腾讯联手投资了商用wifi企业迈外迪,也投资了国内最大的外卖企业饿了么。
2015年,吃喝玩乐品质生活的市场规模为5万亿,而且这一规模正以10%的速度每年递增,预计十年后整个市场规模将超过10万亿。这不是一家公司仅凭借自身能够完成的,大众点评将通过合作的方式,与行业内的合作伙伴共享流量,共同挖掘这个市场。
谈到对2015年的展望,张涛表示,整个行业还将有年的快速增长时间,而接下来年将是巨大当事人已报案处理。的红利期,行业的市场格局也将在这一阶段定局,这也成为目前该行业竞争白热化的原因。对此,张涛在年会上如是说,点评会准备好子弹,在接下来两三年好好的干一仗!
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